شروط خدمة أوبسو

آخر تحديث: 2026/09/14 (المراجعة الثانية) تاريخ السريان: 2026/08/20. تسري شروط شراء رصيد الاستوديو والاستخدام الجديدة على المشتريات التي تعرضها عند الدفع ابتداءً من 2026/09/14.

1. من نحن

تحكم شروط الخدمة هذه ("الشروط") وصولك إلى أوبسو واستخدامك له، بما في ذلك موقعنا الإلكتروني وتطبيق الويب ومساحة عمل الذكاء الاصطناعي والمحادثة وتوجيه النماذج والذاكرة والملفات وأدوات الربط والأتمتة وتوليد الوسائط وتنفيذ الأكواد وأدوات المتصفح واستخدام الحاسوب والمشاريع والمكتبة والنشر والفوترة والخدمات ذات الصلة (يُشار إليها مجتمعةً بـ "الخدمة").

تُشغَّل الخدمة من قِبَل JTTTsolutions, Inc.، وهي شركة مؤسسة في ولاية ديلاوير بالولايات المتحدة، وتمارس نشاطها تحت الاسم التجاري أوبسو ("أوبسو" أو "نحن" أو "لنا" أو "الخاص بنا").

المكتب المسجَّل والوكيل المعتمد لتسلّم الإجراءات القضائية Legalinc Corporate Services Inc. 131 Continental Drive, Suite 305 Newark, New Castle County, Delaware 19713 United States

للتواصل: [email protected]

تشكّل هذه الشروط اتفاقية مُلزِمة بينك وبين JTTTsolutions, Inc.

2. قبول هذه الشروط

بإنشائك حساباً أو وصولك إلى الخدمة أو شرائك اشتراكاً أو استخدامك أوبسو بأي صورة أخرى، فإنك توافق على هذه الشروط وعلى المستندات المشار إليها فيها، بما في ذلك سياسة الخصوصية وسياسة الاسترداد الخاصتان بنا.

إذا كنت تستخدم أوبسو نيابةً عن شركة أو مؤسسة أو كيان اعتباري آخر، فإنك تقرّ بأن لديك الصلاحية لإلزام ذلك الكيان، ويُقصد بكلمة "أنت" حينئذٍ أنت وذلك الكيان معاً.

إذا كنت لا توافق على هذه الشروط، فلا تستخدم الخدمة.

يتضمن البند 24 اتفاق تحكيم مُلزِماً وتنازلاً عن الدعاوى الجماعية يغيّران طريقة تسوية المنازعات بينك وبين أوبسو، كما يتضمن حق الانسحاب خلال 30 يوماً. يُرجى قراءته بعناية.

3. الأهلية

يجب ألا يقل عمرك عن 18 عاماً، أو سن الرشد القانوني في نطاقك القضائي إن كان أعلى من ذلك، لاستخدام أوبسو. والخدمة ليست موجّهة إلى الأطفال.

لا يجوز لك استخدام الخدمة إذا كنت ممنوعاً من ذلك بموجب القانون المعمول به، أو إذا كنت موجوداً في دولة خاضعة لعقوبات أمريكية شاملة، أو إذا كنت مدرجاً على أي قائمة أطراف محظورة صادرة عن حكومة الولايات المتحدة، أو إذا سبق لنا إيقاف حسابك أو إنهاؤه بسبب مخالفة هذه الشروط.

4. ما هو أوبسو

أوبسو مساحة عمل تعتمد على الذكاء الاصطناعي. تتيح لك العمل مع نماذج الذكاء الاصطناعي والأدوات والملفات والمُخرَجات المولَّدة والوسائط والأكواد والمتصفحات والتطبيقات المرتبطة والأتمتة والذاكرة. وبحسب الميزات المفعّلة في حسابك، قد تتيح لك الخدمة ما يلي:

• محادثة نماذج الذكاء الاصطناعي وتوجيه الطلبات عبر مزوّدي ذكاء اصطناعي متعددين.
• إنشاء المحتوى وتحريره وتحليله ورفعه واستيراده وتخزينه وتصديره.
• توليد أو تحرير النصوص والصور والصوت والفيديو والمستندات والأكواد والمواقع الإلكترونية والعروض التقديمية والجداول والمخططات وغيرها من المُخرَجات.
• استخدام ميزات الذاكرة التي تحفظ المعلومات التي تختار الاحتفاظ بها، أو التي يستنتجها النظام من تفاعلاتك، وفقاً لإعداداتك.
• ربط خدمات الأطراف الثالثة ليتمكن أوبسو من جلب المعلومات أو التصرف بناءً على توجيهك.
• تشغيل عمليات الأتمتة والمهام المجدولة وإجراءات المتصفح وسير عمل استخدام الحاسوب وتنفيذ الأكواد وسير عمل بناء التطبيقات.
• نشر التطبيقات أو المواقع المولَّدة على عناوين نوفّرها نحن.

أوبسو ليس خدمة مهنية خاضعة للتنظيم. فنحن لسنا مكتب محاماة ولا مكتب محاسبة ولا مقدّم رعاية صحية ولا مستشاراً مالياً ولا مهنياً مرخّصاً من أي نوع، ولا ينشئ استخدام أوبسو أي علاقة مهنية بالعميل.

قد تكون مُخرَجات الذكاء الاصطناعي ناقصة أو غير دقيقة أو قديمة أو غير آمنة أو منحازة أو غير مناسبة لغرضك. وأنت مسؤول عن مراجعة أي مُخرَج والتحقق من صحته قبل الاعتماد عليه أو نشره أو التصرف بناءً عليه. لا تستخدم أوبسو كأساس وحيد لقرار تترتب عليه آثار قانونية أو مالية أو طبية أو وظيفية أو سكنية أو تعليمية أو تأمينية أو متعلقة بالهجرة أو بإنفاذ القانون أو بالسلامة الحرجة، دون مراجعة بشرية مؤهلة.

5. الحسابات والأمان

أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية بيانات تسجيل دخولك وعن جميع الأنشطة التي تجري عبر حسابك. ويجب عليك تقديم معلومات حساب دقيقة وتحديثها باستمرار.

أبلغنا فوراً على [email protected] إذا كنت تعتقد أنه تم الوصول إلى حسابك دون تصريح. وقد نطلب تحققاً إضافياً قبل التصرف بناءً على طلبات تتعلق بالحساب أو الخصوصية أو الفوترة أو الحذف.

6. المحتوى الخاص بك

يُقصد بـ "المحتوى الخاص بك" المحتوى والمُدخَلات والرسائل والملفات والمرفوعات والمستوردات والذكريات وبيانات المشاريع والإعدادات والتعليمات وبيانات الحسابات المرتبطة والصور والصوت والفيديو والمستندات والأكواد والمُخرَجات المولَّدة وغيرها من المواد التي تقدّمها إلى الخدمة أو تنشئها فيها أو تتيحها من خلالها.

فيما بينك وبين أوبسو، تحتفظ أنت بملكية المحتوى الخاص بك.

وتمنح أوبسو ترخيصاً عالمياً غير حصري وخالياً من الإتاوات لاستضافة المحتوى الخاص بك وتخزينه ونسخه ومعالجته ونقله وعرضه وتعديله وإنشاء أعمال مشتقة منه وذلك فقط بالقدر اللازم لتقديم الخدمة لك وتأمينها وصيانتها واستكشاف أعطالها ودعمها، وللامتثال للقانون.

ويشمل ذلك الترخيص إرسال الأجزاء ذات الصلة من المحتوى الخاص بك إلى مزوّدي الذكاء الاصطناعي ومزوّدي الاستضافة والتخزين ومعالجي المدفوعات ومزوّدي البريد الإلكتروني ومزوّدي مراقبة الأخطاء ومزوّدي أدوات الربط الموصوفين في سياسة الخصوصية الخاصة بنا، حيثما كان ذلك لازماً لتقديم ميزة تستخدمها أو تنفيذ إجراء توجّه به.

ينتهي هذا الترخيص عند حذفك المحتوى الخاص بك أو إغلاق حسابك، باستثناء النسخ المحفوظة ضمن النسخ الاحتياطي الاعتيادي للمدة المذكورة في سياسة الخصوصية، وباستثناء الحالات التي يتعيّن علينا فيها الاحتفاظ بالمواد للامتثال للقانون أو تسوية نزاع أو إنفاذ اتفاقياتنا.

وتقرّ بأنك تملك جميع الحقوق والأذونات والأسس القانونية اللازمة لتقديم المحتوى الخاص بك إلى أوبسو والسماح لنا بمعالجته على النحو الموصوف هنا.

7. المُخرَجات والملكية

رهناً بالتزامك بهذه الشروط، يتنازل لك أوبسو عن أي حقوق قد نملكها في المحتوى الذي تولّده الخدمة من أجلك ("المُخرَجات").

ولا يشمل هذا التنازل برمجيات أوبسو أو قوالبه أو تعليماته البرمجية للنظام أو إعدادات النماذج أو أدواته الداخلية أو أصوله التصميمية أو مواد الأطراف الثالثة أو المحتوى المملوك للغير.

قد لا تكون المُخرَجات المولَّدة بالذكاء الاصطناعي فريدة. فقد يتلقى مستخدمون آخرون مُخرَجات مشابهة أو مطابقة من مُدخَلات مشابهة. ولا نضمن أن المُخرَجات دقيقة أو مشروعة أو غير منتهِكة لحقوق الغير أو صالحة للاستخدام التجاري أو خالية من حقوق أطراف ثالثة، وقد لا تحظى المواد المولَّدة بالذكاء الاصطناعي بحماية حق المؤلف أصلاً في بعض النطاقات القضائية.

8. تدريب نماذج الذكاء الاصطناعي

لا يستخدم أوبسو المحتوى الخاص بك لتدريب نماذج ذكاء اصطناعي مملوكة لأوبسو أو مُشغَّلة من قِبَله. وإذا رغبنا يوماً في ذلك، فسنطلب موافقتك الصريحة المسبقة، ولن يؤثر رفضك على وصولك إلى الخدمة.

يعالج مزوّدو الذكاء الاصطناعي من الأطراف الثالثة المحتوى الخاص بك من أجل إعادة المُخرَجات. ونحن نختار مزوّدين يلتزمون تعاقدياً بعدم التدريب على محتوى العملاء المقدَّم عبر واجهاتهم البرمجية للأعمال، ونضبط خدماتهم وفقاً لذلك حيثما توفّر هذا الخيار. ولا يمكننا ضمان الممارسات الداخلية لكل مزوّد. ومزوّدونا الحاليون للذكاء الاصطناعي مذكورون في سياسة الخصوصية الخاصة بنا.

وقد نراجع محتوى محدداً عندما يكون لدينا سبب ملموس: التحقيق في اشتباه بإساءة استخدام أو حادثة أمنية، أو الاستجابة لطلب دعم منك، أو الامتثال لالتزام قانوني. وتقتصر أي مراجعة من هذا القبيل على ما يقتضيه ذلك الغرض.

9. الاشتراكات والاستخدام والتسعير

يقدم أوبسو خطط المجانية وPlus وPro وMax (Max ٥× وMax ١٠×). تظهر الأسعار ودورية التجديد ومستويات الاستخدام والنماذج والتخزين والنشر وبقية الميزات على obso.ai/pricing وداخل الخدمة.

التجديد التلقائي. يتجدد الاشتراك المدفوع تلقائياً بالسعر والفترة المعروضين إلى أن تلغيه. قد تُضاف الضرائب. تُدار اشتراكات الويب عبر Stripe، وتُدار اشتراكات iPhone الأصلية عبر Apple. تحدد شاشة الشراء الجهة البائعة والسعر قبل التأكيد.

الاستخدام المشمول. تتضمن كل دورة استخداماً محدوداً وفق الخطة المختارة، ولا ينتقل غير المستخدم منه إلى الدورة التالية. يخضع الاستخدام أيضاً لحدود أقصر، منها حد قصير الأجل وحد أسبوعي. تعرض الخدمة حالة الاستخدام والنسبة المتبقية وموعد التجدد. وقد تستهلك النماذج والأدوات وأنواع الوسائط الاستخدام بسرعات مختلفة.

رصيد الاستوديو المشمول. يمكن لمستخدمي الخطة المجانية تصفح الاستوديو وإنشاء المشاريع، لكن التوليد يتطلب خطة مدفوعة. تتضمن خطط Plus وPro وMax ٥× وMax ١٠× السارية على الترتيب 200 و500 و2,500 و5,000 رصيد استوديو شهرياً. يتجدد هذا الرصيد شهرياً، بما في ذلك الاشتراكات السنوية، ولا ينتقل غير المستخدم منه إلى الشهر التالي. الرصيد المشمول مخصص للاستوديو فقط ولا يمكن تحويله إلى استخدام مشمول للمحادثات.

رصيد الاستوديو والاستخدام المشترى. شراء الرصيد واستخدامه متاح فقط مع اشتراك Plus أو Pro أو Max سارٍ. يدخل الرصيد المشترى من الاستوديو أو إعدادات الاستخدام في رصيد مشترى واحد، ويمكن استخدامه لتوليد الوسائط في الاستوديو أو لاستخدام إضافي بعد نفاد حد الخمس ساعات أو الحد الأسبوعي المشمول. نستخدم المخصصات المشمولة أولاً. للإنفاق من الرصيد المشترى بعد حدود المحادثات، فعّل رصيد الاستخدام من إعدادات الاستخدام، ويمكنك تعطيله في أي وقت. لا يفتح الرصيد نماذج أو ميزات غير مشمولة بخطتك، ولا يلغي الحدود الخاصة ببعض النماذج أو ضوابط الخدمة الأخرى.

السعر والاستهلاك. سعر كل 100 رصيد مشترى هو دولار أمريكي واحد قبل الضرائب السارية. يظهر سعر كل حزمة قبل الشراء. تُحسب تكلفة الاستوديو على أساس تكلفة المزود مضافاً إليها هامش 10%، مع التقريب لأعلى إلى أقرب 0.1 رصيد، وتظهر تكلفة التوليد قبل الإرسال. يُحاسب الاستخدام الآخر وفق أسعار الاستخدام المطبقة. الرصيد وحدات خدمة مرتبطة بحسابك، وليس نقوداً أو حساباً مصرفياً أو بطاقة هدية أو عملة قابلة للنقل. لا يمكن نقله لشخص آخر أو استخدامه لمشتريات من أطراف أخرى أو لسداد الاشتراك أو استبداله بنقد، إلا إذا فرض القانون ذلك.

انتهاء المشتريات بعد 90 يوماً. تنتهي صلاحية كل عملية شراء جديدة تعرض هذه الشروط عند الدفع بعد 90 يوماً من الدفع. نستخدم الرصيد الأقرب انتهاءً أولاً. لا تمدد عملية شراء أخرى أو الاستخدام أو الترقية أو التجديد صلاحية المشتريات السابقة. تعرض إعدادات الاستخدام أقرب تاريخ انتهاء والرصيد الذي سينتهي فيه. عند انتهاء الوصول المدفوع بعد الإلغاء أو فقدان الخطة المدفوعة، يتوقف الإنفاق من الرصيد ويستمر احتساب مدة الصلاحية. يعيد الاشتراك قبل الانتهاء إتاحة الرصيد المتبقي غير المنتهي. لا تعيد إعادة الاشتراك وحدها الرصيد المنتهي، إلا إذا فرض القانون خلاف ذلك. تحتفظ المشتريات السابقة بشروط الصلاحية التي بيعت بموجبها.

الشراء اليدوي والعمل غير المكتمل. تُشترى حزم الرصيد بدفعة واحدة. لا يوجد شحن تلقائي أو شراء تلقائي لرصيد إضافي. يعاد الرصيد المحجوز غير المستخدم عند فشل التوليد في الاستوديو أو إلغائه إلى عملية الشراء الأصلية بتاريخ انتهائها الأصلي؛ وإذا انتهت صلاحيته يبقى منتهياً. تخضع المبالغ المستردة والنزاعات لسياسة الاسترداد والقانون المطبق.

الاستخدام الذي تم شراؤه سابقاً. إذا اشتريت استخداماً مدفوعاً مسبقاً قبل الانتقال للاشتراكات، نحفظ تلك القيمة ونوفّقها وفق شروط الانتقال المعروضة في حسابك. قد يتطلب توفرها اشتراكاً نشطاً. تواصل مع [email protected] لطلب كشف تفصيلي أو الاعتراض على نتيجة الانتقال.

الخطة المجانية. المجانية تذوّق محدود لأوتو. تنزيلات الصور على المجانية قد تحمل علامة أوبسو. المشاركات العامة للقطع تبقى متاحة بلا خطة مدفوعة.

الوصول المجاني التجريبي والهدايا. قد نمنح وقت خطة مجانياً أو تجربة قصيرة تتطلب وسيلة دفع. عند انتهائها يعود الحساب إلى المجانية ما لم تبدأ اشتراكاً مدفوعاً أو تبقيه. لن نبدأ اشتراكاً مدفوعاً على بطاقة لم نجمعها.

تعذّر دفع اشتراكات الويب. إذا تعذّرت أول دفعة بعد التجربة، تستمر مزايا الخطة لمدة 24 ساعة من أول محاولة دفع فاشلة. وإذا تعذّر تجديد اشتراك لاحق، تستمر المزايا لمدة 48 ساعة من أول محاولة دفع فاشلة. لا تعيد المحاولات التالية بدء مهلة السماح. إذا لم تُسدّد الدفعة عند انتهاء المهلة، يعود الحساب مباشرة إلى Free بميزاتها وحدود استخدامها. يتوقف التوليد في الاستوديو والإنفاق من الرصيد المشترى إلى أن يُستعاد الوصول المدفوع. تبقى الفاتورة غير المدفوعة متاحة في إعدادات الفوترة؛ ولا تؤدي العودة إلى Free إلى إلغائها أو إيقاف محاولات التحصيل لدى مزوّد الدفع. تعيد الدفعة الناجحة الخطة المدفوعة المعنية. تخضع استعادة اشتراكات App Store لقواعد Apple.

تغيّر السعر والخطة. قد تتغير أسعار الخطط ومستويات الاستخدام وحدوده وميزاته. لا تغيّر هذه التعديلات فترة دفعتها مسبقاً، إلا إذا فرض النظام خلاف ذلك أو لتصحيح احتيال أو إساءة أو خطأ تسعيري ظاهر. سنبلّغ عن التغييرات الجوهرية وفق هذه الشروط والنظام المطبق.

الإلغاء. يمكنك الإلغاء من بوابة الفوترة. يستمر الوصول حتى نهاية الفترة المدفوعة. الاستخدام المشمول غير المستخدم ليس نقداً ولا يُسترد.

10. المدفوعات والضرائب والفوترة

JTTTsolutions, Inc. هي التاجر المسجَّل لاشتراكات الويب ومشتريات الرصيد. تُعالج مدفوعات الويب عبر Stripe, Inc.، بينما تُباع اشتراكات iPhone الأصلية وتُعالج عبر Apple بموجب شروطها. لا يتلقى أوبسو أرقام البطاقات الكاملة أو رموز الأمان ولا يخزّنها.

ولأننا التاجر المسجَّل، فإن أوبسو — لا Stripe — هو المسؤول عن إصدار المبالغ المستردة والتعامل مع المطالبات العكسية وتحصيل أي ضرائب سارية على مشترياتك وتوريدها.

بشرائك اشتراكاً أو حزمة رصيد توافق على دفع السعر المعروض قبل التأكيد وتقديم معلومات فوترة دقيقة. تتجدد الاشتراكات وفق الدورية المعروضة، أما حزم الرصيد فتُشترى بدفعة واحدة.

الضرائب. الأسعار معروضة بالدولار الأمريكي. وبحسب موقعك والقانون المعمول به، قد تُضاف ضريبة مبيعات أو ضريبة قيمة مضافة أو ضريبة سلع وخدمات أو ضريبة مماثلة عند إتمام الشراء أو تكون مشمولة في السعر المعروض. وحيثما نكون ملزَمين قانوناً بتحصيل هذه الضريبة وتوريدها، فسنفعل ذلك وسنعرض المبلغ عند إتمام الشراء أو في إيصالك. وتبقى مسؤولاً عن أي ضرائب أو رسوم أخرى أو رسوم بنكية أو رسوم معاملات أجنبية أو تكاليف تحويل عملة يفرضها بنكك أو مزوّد الدفع الخاص بك.

الإيصالات. يُصدَر إيصال عن كل عملية شراء مكتملة. وإذا كنت بحاجة إلى فاتورة ضريبية ببيانات معينة، تواصل معنا على [email protected].

11. الاستخدام المقبول

لا يجوز لك استخدام الخدمة من أجل:

• مخالفة أي قانون أو لائحة سارية، أو انتهاك حقوق أي شخص.
• توليد أو رفع أو توزيع محتوى غير مشروع أو تهديدي أو مسيء أو تحرشي أو تشهيري أو فاحش.
• توليد أو توزيع مواد الاعتداء الجنسي على الأطفال أو أي محتوى جنسي يتضمن قاصرين. ونحن نبلّغ السلطات المختصة عن هذه المواد.
• توليد محتوى ينتهك حقوق الملكية الفكرية أو يخالف حقوق الخصوصية أو حقوق الصورة والاسم.
• إنشاء مقاطع مزيفة عميقة أو وسائط اصطناعية تنتحل شخصية شخص حقيقي أو مؤسسة حقيقية، أو تحرّف الهوية، أو يُقصد بها الخداع — بما في ذلك الصور الحميمة غير الرضائية والتصريحات المفبركة المنسوبة إلى أشخاص حقيقيين.
• إنتاج تحرش موجَّه أو خطاب كراهية أو محتوى يحرّض على العنف أو إيذاء النفس.
• إنتاج تعليمات لصنع الأسلحة أو المتفجرات أو لإحداث ضرر بيولوجي أو كيميائي أو إشعاعي أو نووي.
• تشغيل حملات تضليل أو سلوك منسّق غير أصيل أو حملات رأي مصطنعة واسعة النطاق.
• تجاوز الخدمة أو مهاجمتها أو فحصها أو إثقالها أو هندستها عكسياً أو كشطها أو التدخل فيها أو في حدود معدلاتها أو ضوابط الفوترة أو تدابير الأمان فيها.
• الوصول إلى حساب مستخدم آخر أو بياناته أو ملفاته أو مشاريعه أو سجلات فوترته أو ذكرياته أو حساباته المرتبطة أو محتواه دون تصريح.
• استخدام أدوات المتصفح أو استخدام الحاسوب أو تنفيذ الأكواد أو الأتمتة لمخالفة شروط موقع آخر أو التحايل على ضوابط الوصول أو تجاوز اختبارات كابتشا أو أنظمة كشف الروبوتات أو أتمتة إساءة الاستخدام أو كشط البيانات الشخصية بصورة غير مشروعة.
• تعدين العملات المشفّرة أو تشغيل أحمال حوسبية غير ذات صلة أو إعادة بيع الوصول الخام إلى النماذج.
• إعادة بيع الخدمة أو ترخيصها من الباطن أو تقديمها لأطراف ثالثة كخدمة خاصة بك دون اتفاق خطي منا.
• استخراج أو فك أو اشتقاق الشيفرة المصدرية أو أوزان النماذج أو تعليمات النظام أو الخوارزميات الخاصة بنا.
• تحريف هويتك أو انتمائك أو مصدر المحتوى.
• إرسال رسائل مزعجة أو اتصالات جماعية غير مرغوب فيها.
• اتخاذ قرارات آلية تترتب عليها آثار قانونية أو آثار مماثلة في أهميتها على الأشخاص دون مراجعة بشرية فعلية.

ويجوز لنا التحقيق في المخالفات المشتبه بها، كما يجوز لنا تحذير الحسابات أو تقييد معدلاتها أو إيقافها أو إنهاؤها، وإزالة المحتوى أو تقييد الوصول إليه، وإبلاغ جهات إنفاذ القانون أو الأطراف المتضررة بالمخالفات. وحيثما لا تكون المخالفة جسيمة وتسمح الظروف بذلك، سنحذّرك عادةً قبل الإنهاء.

12. النشر والتطبيقات المولَّدة

إذا نشرت موقعاً أو تطبيقاً بُني باستخدام أوبسو، فأنت المسؤول عن محتواه ومشروعيته وإشعارات الخصوصية الخاصة به وعلاقته بمستخدميه النهائيين. ويستضيفه أوبسو كخدمة تقنية وليس مشغّلاً له.

ويجوز لنا إزالة أو تعطيل المحتوى المنشور الذي يخالف هذه الشروط أو يكون غير مشروع أو يُنشئ مخاطر أمنية أو مخاطر إساءة استخدام أو الذي نكون ملزَمين قانوناً بإزالته.

13. حقوق النشر وقانون DMCA

يحترم أوبسو حقوق الملكية الفكرية ويتوقع من المستخدمين الأمر نفسه.

إذا كنت تعتقد أن مادةً مستضافة عبر أوبسو تنتهك حقوق النشر الخاصة بك، فأرسل إشعاراً إلى [email protected] يتضمن:

• توقيعك المادي أو الإلكتروني، بصفتك مالك حق النشر أو ممثلاً مفوَّضاً عنه.
• تحديد العمل المحمي بحق النشر المدّعى انتهاكه.
• تحديد المادة المدّعى أنها منتهِكة، بتفصيل كافٍ يمكّننا من تحديد موقعها.
• اسمك وعنوانك ورقم هاتفك وعنوان بريدك الإلكتروني.
• إفادة بأن لديك اعتقاداً بحسن نية بأن الاستخدام غير مصرّح به من مالك حق النشر أو وكيله أو القانون.
• إفادة، تحت طائلة عقوبة الحنث باليمين، بأن المعلومات دقيقة وأنك مالك حق النشر أو مفوَّض بالتصرف نيابةً عنه.

وسنستجيب للإشعارات الصحيحة، وقد نزيل المادة أو نعطّل الوصول إليها، وسننهي حسابات المنتهِكين المتكررين في الظروف المناسبة. وإذا كنت تعتقد أن المادة أُزيلت عن طريق الخطأ، فيجوز لك تقديم إشعار مضاد بالتفصيل ذاته.

14. الخصوصية

توضّح سياسة الخصوصية الخاصة بنا كيف نجمع المعلومات الشخصية ونستخدمها ونخزّنها ونشاركها ونحميها، بما في ذلك عمليات النقل عبر الحدود ومدد الاحتفاظ وحقوقك والمعالجين من الباطن الذين نستعين بهم. وباستخدامك الخدمة فإنك تقرّ بعلمك بسياسة الخصوصية تلك.

15. خدمات الأطراف الثالثة وأدوات الربط

يمكن للخدمة التكامل مع خدمات أطراف ثالثة تختار ربطها ("الخدمات المرتبطة"). وعند ربطك إحداها، فإنك تفوّض أوبسو بالوصول إلى معلوماتها ومعالجتها وفقاً للأذونات التي تمنحها والتعليمات التي تصدرها.

ويخضع استخدامك لأي خدمة مرتبطة لشروط تلك الخدمة وسياسة الخصوصية الخاصة بها. وأوبسو غير مسؤول عن توافر أي خدمة مرتبطة أو دقتها أو أمانها أو ممارساتها.

16. الملكية الفكرية

يملك أوبسو والمرخّصون له كامل الحقوق والملكية والمصلحة في الخدمة، بما في ذلك برمجياتها وخوارزمياتها وإعدادات النماذج وتعليمات النظام والقوالب والأصول التصميمية والوثائق والعلامات التجارية. وتُستثنى المُخرَجات المتنازل عنها لك بموجب البند 7.

ولا تمنحك هذه الشروط أي حق في استخدام اسمنا أو شعارنا أو عناصر علامتنا التجارية إلا بالقدر المعقول اللازم لاستخدام الخدمة.

17. الملاحظات

إذا أرسلت إلينا ملاحظات أو اقتراحات أو أفكاراً، فيجوز لنا استخدامها دون التزام تجاهك، وأنت تمنحنا ترخيصاً عالمياً خالياً من الإتاوات ودائماً وغير قابل للإلغاء لاستخدامها ودمجها.

18. التوافر والنسخ الاحتياطي وفقدان البيانات

تُقدَّم الخدمة على أساس "حسب المتاح". وقد نضيف ميزات أو نغيّرها أو نوقفها أو نلغيها، وقد نفرض حدود استخدام ومعدلات أو نعدّلها.

أنت مسؤول عن الاحتفاظ بنسخك الاحتياطية الخاصة من المحتوى المهم. ونحن نخزّن المحتوى والمُخرَجات والملفات وبيانات المشاريع والسجلات من أجل تقديم الخدمة، ونجري نسخاً احتياطياً اعتيادياً، لكننا لا نضمن التخزين الدائم أو قابلية التصدير أو الاسترجاع. فصدّر أعمالك المهمة بانتظام.

وإذا أوقفنا الخدمة بالكامل، فسنقدّم إشعاراً مسبقاً معقولاً حيثما كان ذلك عملياً، وفرصةً لتصدير محتواك، وأي استرداد تفرضه سياسة الاسترداد أو النظام المطبق.

19. الإيقاف والإنهاء

يجوز لك التوقف عن استخدام الخدمة وإغلاق حسابك في أي وقت.

ويجوز لنا إيقاف وصولك أو إنهاؤه إذا كان لدينا اعتقاد معقول بأنك خالفت هذه الشروط أو أنشأت مخاطر قانونية أو أمنية أو أسأت استخدام حدود الاستخدام أو المبالغ المستردة أو المدفوعات أو أضررت بالخدمة أو بمستخدميها، أو إذا كنا ملزَمين بذلك بموجب القانون أو من قِبَل أحد المزوّدين.

وحيثما ننهي الاتفاقية لسبب غير مخالفتك، سنقدم أي استرداد تفرضه سياسة الاسترداد أو النظام المطبق. وحيثما ننهيها بسبب مخالفة جسيمة أو احتيال، قد ينتهي الوصول المدفوع وفق سياسة الاسترداد.

وعند الإنهاء ينتهي حقك في استخدام الخدمة فوراً. وتظل البنود التي ينبغي بطبيعتها أن تبقى سارية سارية، بما فيها البنود المتعلقة بالمدفوعات وتراخيص المحتوى اللازمة للتشغيل السابق والملكية الفكرية وإخلاء المسؤولية وتحديد المسؤولية والتعويض والتحكيم والقانون الحاكم.

20. إخلاء الضمانات

تُقدَّم الخدمة "كما هي" و"حسب المتاح". وإلى أقصى حد يسمح به القانون، يُخلي أوبسو مسؤوليته عن جميع الضمانات، سواء كانت صريحة أو ضمنية أو قانونية أو غير ذلك، بما في ذلك ضمانات القابلية للتسويق والملاءمة لغرض معين والملكية وعدم انتهاك حقوق الغير والدقة والتوافر والأمان والتشغيل دون انقطاع.

ونحن لا نضمن أن:

• تكون مُخرَجات الذكاء الاصطناعي دقيقة أو آمنة أو كاملة أو مشروعة أو مناسبة لغرضك.
• تكون الخدمة متواصلة دون انقطاع أو آمنة أو خالية من الأخطاء.
• يُحفَظ أي محتوى أو مشروع أو ملف أو ذاكرة أو مُخرَج بصفة دائمة.
• يظل أي نموذج ذكاء اصطناعي أو مزوّد أو أداة ربط أو وسيلة دفع أو ميزة بعينها متاحاً.

ولا تسمح بعض النطاقات القضائية ببعض حالات إخلاء المسؤولية، لذا قد لا تنطبق عليك أجزاء من هذا البند.

21. تحديد المسؤولية

إلى أقصى حد يسمح به القانون، لن يكون أوبسو ولا الشركات التابعة له ولا مديروه ولا مسؤولوه ولا موظفوه ولا متعاقدوه ولا مزوّدوه مسؤولين عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو تبعية أو رادعة أو عقابية، ولا عن خسارة الأرباح أو الإيرادات أو السمعة التجارية أو البيانات أو المحتوى أو الفرص التجارية أو الوفورات المتوقعة، حتى لو أُبلغنا باحتمال وقوع تلك الأضرار.

وإلى أقصى حد يسمح به القانون، لن تتجاوز مسؤوليتنا الإجمالية الكلية عن جميع المطالبات المتعلقة بالخدمة أو بهذه الشروط أكبر المبلغين التاليين:

• إجمالي المبلغ الذي دفعته إلى أوبسو خلال الاثني عشر شهراً السابقة للحدث الذي نشأت عنه المطالبة؛ أو
• مئة دولار أمريكي (100 دولار أمريكي).

لا يستثني أي بند في هذه الشروط أو يحدّ من المسؤولية التي لا يجوز قانوناً استثناؤها أو الحد منها، بما في ذلك المسؤولية عن الوفاة أو الإصابة الشخصية الناجمة عن الإهمال، أو عن الاحتيال أو التحريف الاحتيالي، أو أي حق من حقوق المستهلك المقررة قانوناً التي لا يجوز التنازل عنها.

22. التعويض

توافق على الدفاع عن أوبسو والشركات التابعة له ومديريه ومسؤوليه وموظفيه ومتعاقديه ومزوّديه وتعويضهم وإبراء ذمتهم من أي مطالبات أو أضرار أو خسائر أو التزامات أو تكاليف أو نفقات (بما فيها الأتعاب القانونية المعقولة) الناشئة عن استخدامك للخدمة، أو عن المحتوى الخاص بك أو المُخرَجات، أو مخالفتك لهذه الشروط، أو مخالفتك للقانون أو لحقوق أطراف ثالثة، أو استخدامك للخدمات المرتبطة أو سير عمل المتصفح أو استخدام الحاسوب أو تنفيذ الأكواد أو الأتمتة أو التطبيقات المنشورة أو الوسائط المولَّدة.

ولا ينطبق هذا البند على المستهلكين بالقدر الذي يحظره فيه قانون حماية المستهلك المعمول به.

23. القوة القاهرة

لسنا مسؤولين عن أي إخفاق أو تأخير في أداء التزاماتنا يكون سببه أحداث خارجة عن سيطرتنا المعقولة، بما في ذلك الكوارث الطبيعية والأوبئة والحروب والإرهاب والاضطرابات المدنية والإجراءات أو العقوبات الحكومية وانقطاع الكهرباء أو الإنترنت وانقطاع خدمات المزوّدين السحابيين أو مزوّدي الذكاء الاصطناعي والهجمات السيبرانية والنزاعات العمالية والامتثال للإجراءات القانونية. وإذا استمر مثل هذا الحدث أكثر من 30 يوماً، جاز لأي من الطرفين إنهاء هذه الشروط بإشعار خطي، وسنقدم أي استرداد تفرضه سياسة الاسترداد أو النظام المطبق.

24. تسوية المنازعات والتحكيم والتنازل عن الدعاوى الجماعية

يُرجى قراءة هذا البند بعناية. فهو يؤثر على حقوقك القانونية، بما في ذلك حقك في اللجوء إلى المحكمة.

24.1 التسوية الودية أولاً

قبل بدء أي إجراء رسمي، توافق على التواصل معنا على [email protected] مع وصف موجز للنزاع والتعويض المطلوب، وعلى إتاحة 60 يوماً لنا لمحاولة تسويته. وسنفعل الشيء نفسه قبل رفع أي مطالبة ضدك. وهذه الخطوة شرط مسبق للتحكيم.

24.2 التحكيم الفردي المُلزِم

إذا لم يُحَل النزاع ودياً، فإنك توافق أنت وأوبسو على أن أي نزاع أو مطالبة أو خلاف ينشأ عن هذه الشروط أو الخدمة أو يتعلق بهما سيُحَل عن طريق تحكيم فردي مُلزِم تديره جمعية التحكيم الأمريكية ("AAA") بموجب قواعدها الخاصة بتحكيم المستهلكين، بدلاً من المحاكم.

وتُجرى إجراءات التحكيم باللغة الإنجليزية. وقد تجري عن طريق تقديم المستندات أو الهاتف أو مؤتمر الفيديو ما لم يقرر المُحكَّم الحاجة إلى جلسة. وإذا لزمت جلسة حضورية، فستُعقد في ديلاوير أو، بناءً على اختيارك، في المقاطعة التي تقيم فيها.

وللمُحكَّم الصلاحية الحصرية للفصل في المنازعات المتعلقة بتفسير اتفاق التحكيم هذا أو انطباقه أو قابليته للتنفيذ، باستثناء أن المحكمة هي التي تقرر ما إذا كان التنازل عن الدعاوى الجماعية الوارد في البند 24.3 قابلاً للتنفيذ.

وحيثما تقتضي قواعد تحكيم المستهلكين لدى AAA أن نتحمل الجزء الأكبر من رسوم التحكيم في مطالبات المستهلكين، فسنتحملها.

24.3 التنازل عن الدعاوى الجماعية

توافق أنت وأوبسو على رفع المطالبات بصفة فردية فقط، وليس بصفة مدّعٍ أو عضو في أي دعوى جماعية أو جمعية أو موحّدة أو تمثيلية مزعومة. ولا يجوز للمُحكَّم توحيد المطالبات أو النظر في أي إجراء تمثيلي.

وإذا تبيّن أن هذا التنازل غير قابل للتنفيذ بشأن مطالبة معينة أو طلب تعويض معين، فتُفصَل تلك المطالبة أو ذلك الطلب ويُنظَر فيهما أمام المحكمة، وتستمر باقي المطالبات في التحكيم.

24.4 حقك في الانسحاب

يجوز لك الانسحاب من اتفاق التحكيم هذا. أرسل بريداً إلكترونياً إلى [email protected] بعنوان الموضوع "Arbitration Opt-Out"، مبيّناً اسمك وعنوان البريد الإلكتروني المسجَّل في حسابك، خلال 30 يوماً من قبولك هذه الشروط لأول مرة. ولا يؤثر الانسحاب على أي جزء آخر من هذه الشروط ولن يؤثر على وصولك إلى الخدمة.

24.5 الاستثناءات

لا ينطبق هذا البند على:

• المطالبات المؤهلة للنظر أمام محاكم المطالبات الصغيرة، إذ يجوز لأي من الطرفين رفعها هناك بدلاً من ذلك.
• طلبات الأوامر القضائية أو التعويضات العادلة لوقف انتهاك الملكية الفكرية أو إساءة استخدامها.
• المستهلكين في الاتحاد الأوروبي والمملكة المتحدة وأي نطاق قضائي آخر يجعل قانونه اتفاقات التحكيم السابقة للنزاع أو التنازل عن الدعاوى الجماعية غير قابلة للتنفيذ في مواجهة المستهلكين. وإذا كنت مستهلكاً من هذا القبيل، فإن هذا البند 24 لا يُلزِمك ويُطبَّق البند 24.7 بدلاً منه.

24.6 القانون الحاكم ومكان التقاضي

تخضع هذه الشروط وأي نزاع ينشأ عنها لقوانين ولاية ديلاوير بالولايات المتحدة، دون اعتبار لقواعد تنازع القوانين فيها، ولقانون التحكيم الفيدرالي فيما يخص البند 24.2.

وبالنسبة لأي مطالبة لا تخضع للتحكيم، فإنك توافق أنت وأوبسو على الخضوع للاختصاص القضائي الحصري لمحاكم الولاية والمحاكم الفيدرالية الكائنة في ديلاوير.

24.7 حقوق المستهلك المحلية الإلزامية

إذا كنت مستهلكاً، فإن اختيار القانون ومكان التقاضي المذكورين أعلاه لا يحرمانك من حماية القواعد الإلزامية لحماية المستهلك في البلد الذي تقيم فيه، ويجوز لك رفع الدعاوى أمام محاكمك المحلية حيثما يمنحك قانونك هذا الحق. ويشمل ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، المستهلكين في الاتحاد الأوروبي والمملكة المتحدة والمملكة العربية السعودية.

كما يجوز للمستهلكين في الاتحاد الأوروبي استخدام منصة تسوية المنازعات عبر الإنترنت التابعة للمفوضية الأوروبية.

24.8 المهلة الزمنية

إلى الحد الذي يسمح به القانون، يجب رفع أي مطالبة تتعلق بالخدمة أو بهذه الشروط خلال سنة واحدة من نشوئها، وإلا سقطت نهائياً. ولا تنطبق هذه المهلة حيثما يمنحك قانون بلدك مدة أطول غير قابلة للتنازل عنها.

25. أحكام عامة

قابلية الفصل. إذا حُكِم ببطلان أي حكم أو عدم قابليته للتنفيذ، فسيُعدَّل بالحد الأدنى اللازم لجعله قابلاً للتنفيذ، أو يُفصَل إن تعذّر ذلك، وتبقى باقي الأحكام سارية.

الاتفاق الكامل. تشكّل هذه الشروط، مع سياسة الخصوصية وسياسة الاسترداد، الاتفاق الكامل بينك وبين أوبسو بشأن الخدمة وتحلّ محل أي اتفاقات سابقة بشأن ذلك الموضوع.

التنازل عن الاتفاقية. لا يجوز لك التنازل عن هذه الشروط دون موافقتنا الخطية. ويجوز لنا التنازل عنها لشركة تابعة أو في سياق اندماج أو استحواذ أو إعادة هيكلة أو بيع أصول، مع إشعارك بذلك.

عدم التنازل عن الحقوق. لا يُعد عدم إنفاذ حق ما تنازلاً عنه. ويجب أن تكون التنازلات خطية.

الإشعارات. يجوز لنا إشعارك عبر البريد الإلكتروني المسجَّل في حسابك، أو برسالة داخل التطبيق، أو بالنشر داخل الخدمة. وتُرسَل الإشعارات الموجَّهة إلينا إلى [email protected]. حافظ على تحديث عنوان بريدك الإلكتروني.

عدم وجود مستفيدين من الغير. لا تُنشئ هذه الشروط أي حقوق لأي شخص غيرك وغير أوبسو.

العناوين. العناوين للتيسير فقط ولا تؤثر على التفسير.

اللغة. حُرِّرت هذه الشروط باللغة الإنجليزية. وأي ترجمة إنما هي للتيسير فحسب؛ وفي حال وجود تعارض تسود النسخة الإنجليزية، إلا حيثما يقتضي القانون المعمول به لديك خلاف ذلك.

التصدير والعقوبات. لا يجوز لك استخدام الخدمة أو تصديرها بما يخالف قوانين الرقابة على الصادرات أو العقوبات في الولايات المتحدة، وأنت تقرّ بأنك لست موجوداً في دولة خاضعة لحظر ولا مدرجاً على قائمة أطراف محظورة.

26. التعديلات على هذه الشروط

قد نحدّث هذه الشروط. وستُنشَر النسخة المحدَّثة بتاريخ "آخر تحديث" جديد.

وإذا كانت التغييرات جوهرية، فسنقدّم إشعاراً — عبر البريد الإلكتروني أو داخل الخدمة — قبل 14 يوماً على الأقل من سريانها، لتتمكن من مراجعتها والتوقف عن استخدام الخدمة إذا لم توافق عليها. ولن تسري التعديلات على البند 24 بأثر رجعي على نزاع كنا قد أُشعِرنا به بالفعل.

ويعني استمرارك في استخدام الخدمة بعد سريان التغييرات أنك تقبل الشروط المحدَّثة.

27. التواصل

JTTTsolutions, Inc.، وتمارس نشاطها تحت الاسم التجاري أوبسو المكتب المسجَّل: Legalinc Corporate Services Inc., 131 Continental Drive, Suite 305, Newark, Delaware 19713, United States

جميع الاستفسارات — الدعم والفوترة والخصوصية والأمان وحقوق النشر والإشعارات القانونية: [email protected]